L’applicazione mobile di Samsung, con promozioni, giochi, news e prodotti per i suoi clienti, sviluppata per i dispositivi mobile del noto marchio di elettronica.
Samsung Members è un’app multi-piattaforma con integrazioni del CRM Samsung, nata dalla fusione ed evoluzione di due piattaforme, Samsung Service e Samsung Exclusive, dotata di un intuitivo back-office che agevola le modifiche ed il caricamento di iniziative e contenuti, ed un CMS integrato.
Con accesso riservato agli utenti dotati di un Samsung Account, Samsung Members è l’app fondamentale nel mondo Samsung, da cui è possibile accedere a concorsi a premi come i concorsi di Natale ed i Members Days, vantaggi esclusivi ed offerte speciali per eventi, oltre al Samsung e-shop completo ed alla sezione di assistenza clienti ed al supporto dedicato.
Samsung Members ha ospitato tutti i concorsi, i giochi ed i contenuti speciali per le iniziative loyalty di Samsung Italia fino ad autunno 2022, quando questi contenuti sono stati implementati nella nuova piattaforma web di gioco Samsung Club, sempre sviluppata e gestita da Overmob ed accessibile unicamente dall’app Samsung Members, che continua ad ospitare news e catalogo prodotti.